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来源: 上海诺科学校 编辑:佚名
沟通在我们的学习、生活和**中,都扮演着一个极其重要的角色。尤其当我们到了国外,在陌生的环境中,我们更加需要通过沟通使他人了解自己的想法,可以有效地避免误会及冲突。关于“沟通”这个话题,让我们听听来自美国诺科学校上海分校12年级的王同学的理解与看法。
沟通的艺术
为了更好地理解“如何沟通”,我想首先谈谈“什么是沟通和为什么要沟通”。
什么是沟通?
现代汉语词典将沟通定义为信息、思维、精神的双向交换。
为什么要沟通?
蒙田说过:“与别人交流沟通有助于自己思想的修养。”我们与他人沟通以获得新想法并改进已有想法,而良好有效地沟通是文明合作的基础与桥梁。
如何有效的沟通呢?
因为沟通是一种双向交换,所以可以分为两部分:听和说。
在某种意义上,“听”比“说”更重要。如果你不认真听,你就无法从别人的想法中获得。不认真听又分为两种:**类,字面意义上的不听,上数学课的时候想没写的英语作业可不会让你在求根公式上大彻大悟;第二类,就更抽象一点,斯蒂芬科维说:“我们大多数人都不是为了理解而倾听,我们为了回应而听”,为了从别人的想法中获得,你必须先暂时放下你的论点、偏见或怀疑等,然后才能倾听并吸收别人的想法。释迦牟尼说:“如果你嘴不停,你就学不到东西。” 如果你聆听他人的话只是为了反驳他,那你只会抓住他想法中的错误,而忽略了其他有益的东西。
“说”,是一门艺术,可能有上千种诀窍。但是,基于我的个人经历,在这里我讲其中一种。有一种说法是“人类的本质就是复读机”。重复,是强调观点的工具,但同时也可能是沟通的大忌。大家可能都经历过这种情形:某人不断重复他的论点,要么因为他没有别的话要说,要么是因为他想让听众记住他的话。可是,听众真的听进去了吗?没有,无意义的重复只会让听众注意力分散。因此,不要盲目地重复你的话,除非你有理由这样做。
其实说了那么多,关于沟通我只想强调一条原则:聆听并尊重他人的想法,简明扼要表达自己观点。希望我们每个人都能**如何与他人沟通,构建一个文明友好的相处氛围。
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