保持微笑
保持微笑可在他人心中留下好的印象，也能体现自信。另外交谈中要尽量避免不必要的动作，如晃动身体、摸头发、耳朵等，这会给人一种你不耐烦的印象，也不礼貌。
语言沟通
语速过快或过慢，语调、音量过高或过低，都会影响交谈中意思的表达，特别是陈述意见时要注意做到语速、语调、音量的平缓适中。
尊重对方
不要只想自己说，要善于聆听，给他人表达的时间。如有不同的意见需要补充说明，也要等到他人表达完毕后再进行，中途不要随意插嘴打断，这是礼貌，也是尊重对方的表现。另外，交谈过程中神态要专注，可适时地点头、复述要点，表示“我在认真听”，而恰当的赞美也更利于交谈能顺利愉快的进行。
态度诚挚
交谈时要自然、充满自信，态度要尽量做到真挚、和气，语言表达要得体，准确运用礼貌用语。谈话距离要适当，并不时要注视对方，不过要注意注视的时间及位置，不宜长时间盯着他人。
举止礼仪
想要建立良好的形象，必须讲究礼貌礼节，总之，必须注意自己的言行，可时常审视自己是否在交际中有不妥当的行为举止。
拜访客户或前去他人办公室时，进门前应轻轻敲门，然后站在门口等候。敲门的时间不要过长，敲门次数不要过于频繁，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
客户或者合作伙伴来访时，应时间接引到适合待客的地方，并尽快为对方送上茶水，如不能马上安排会面，应说明原因并请对方稍候，避免出现让人干等的情况。
握手礼仪
握手也是一种礼仪，握手一般可以表示友好，也是一种正式谈话之外的交流，可以表达一个人的信任、尊敬、景仰、鼓励等，另外一面也可以传达傲慢、逢迎、虚假等讯息。
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