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合肥汽车礼仪培训 2019-09-26 15:45:07

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课程介绍 发布日期:2019-09-26 15:45:07
合肥汽车礼仪培训

合肥汽车礼仪培训课程为学员提供汽车服务礼仪的基础知识,掌握礼仪的重点内容,合肥新华礼仪为学员学习方案,帮助学员高效学习,提高礼仪水平。

课程简介
  中华民族自古就有“礼仪之邦”的美誉,“修身、齐家、治国、平天下”,古人把修身放在首位。现代文明社会,人际交往频繁,讲究礼仪,不仅是个人自身良好修养的体现,也是影响交际成败的关键因素之一。
  以正确的礼仪待人接物,不仅反映个人的道德修养和个性特征,而且从一定意义上讲,也反映了一个国家、一个民族的文明程度,影响着她的发展进程。在日益扩大的社会交往中,得体的礼仪,使个人生活充满信任、友爱和愉悦,使社会充满平等、尊重与和谐。因此,注重礼仪具有十分重要的意义。
培训对象
  汽车销售人员、客户经理、基层员工、高层管理者等
培训形式
  以讲解、示范、训练为主,通过多媒体演示,对培训对象进行现场模拟训练,使其得到体验式的分享和启示,从而使培训效果达到。
课程目标
  通过培训提升学员的职业修养;
  通过培训使学员塑造良好的职业形象;
  通过培训使学员掌握在现代商业交际活动中必须遵循的礼仪规范;
  通过培训使学员提高职业化素养,从而提升企业形象;
  通过培训提升企业对外服务的形象,统一服务内容,统一服务标准。
礼仪概述
  一、礼仪的含义、实质及其渊源
  二、商务礼仪的含义及其功能
  三、如何践履商务礼仪
仪容礼仪
  对发型发式的要求、女士化妆与男士修面的要领、自我形象检查表
着装礼仪
  着装的基本原则和禁忌、鞋袜的搭配常识、首饰、配饰的使用规范
表情礼仪
  微笑服务的魅力、微笑训练、眼神的使用规范和禁忌

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