一、课程描述

《交际与口才》课程引专门针对国人行为特征和思考模式的训练课程。课程分为24讲，着手于职场实际应用晋升需要，为追求职场成功人士量身打造，通过丰富有效的形式设计、由基础到实务循序渐进的方方面面提升职场精英的口才表达及人际交往的能力。

本课程采取“教练训练式 参与式 个性化指导”的方式，目的就是针对职场白领、企业骨干等个人职业定位和需求，帮助建立公众讲话的自信，克服紧张怯场情绪，条理清晰、观点鲜明地表达自己的想法观点，自信从容、轻松自如地展现自我风采，从而能够灵活各种职场沟通讲话场合，塑造个人良好职业形象，创造更多成功机会。

二、针对人群

1.讲话发音不准确清晰、声音不铿锵有力、表达不自然流畅、表情呆板僵硬、心理紧张负担。

2.讲话啰嗦枯燥、按部就班、缺乏交流、情绪低落、中心不明确、重点不突出、表现力不足。

3.讲话没有感染力、没有煽动力、没有号召力、没有影响力，自信心不足，听众反馈差。

4.与领导、同事、客户、（新）朋友交际应酬沉默寡言、气氛尴尬，冷场。

5.抵触害怕公众发言、台上讲话，不懂得自我宣传包装，体会不到公众形象的魅力与荣耀。

6.回避正式的职场沟通，讲话气场不足、语言匮乏，认同感低，导致相关问题不能有效解决。

7.在销售、管理、会议等各种职业场合中不能自信面对，为人际交往、事业发展带来阻碍。

8.有提升表达沟通、演讲口才能力的强烈愿望，能够在职业场合应付自如，获得尊重和赞许。

9.自我要求高，对人生有较高追求和觉悟，对事业有追求有目标，懂得演讲与口才的重要性。

三、课程特色

1.无遮挡特色：无遮挡式上台训练，难度更高，有什么小动作都一览无遗。

2.参与实战特色：讲话能力是讲出来的，让学员亲身到实战的场景去训练提升。

3.个性化指导特色：采用“个性化指导”，进行针对性教学，使个人特色得以更好发挥、培养自信。

4.放开拓展特色： 国内独家采用心境拓展训练，让学员放开自己，体验3V表达的高难度融合。

5.巩固成果特色：课后学员可以免费不限时间、次数反复学习巩固，定期组织口才沙龙、华

中演讲角等活动帮助学员多方面进修。

六、课程大纲

训练环节

训练内容

训练目标

一、双向认识

开启语言学习之入门篇

1、卡耐基成功式教学方法

2、口才的能力表现及基础标准

3、演讲与口才的解构评估

4、课程大纲介绍与解析

5、演讲口才的六要素和十大要求 

6、魔法训练三大武器

深刻理解语言内涵；自我语言能力评估；全面把握学习思路；形成良好学习惯；确定目标学习明确。

二、心理机制

会议即席发言之能量篇

1、学员以组织发言者身份，通过会议号召动员的实际情景训练模块进行。

2、强化倾听效果，培养观察与反馈的良好习惯。

3、演讲心理紧张终极解决方案。 

4、控制情绪的自我调控。

5、自我突破，建立强大内心。

改善语言表达中的紧张压抑情绪，寻找心理症结、解除心理枷锁，学习积极乐观的心态模式，做有心人；建立自信强大的心理机制，张弛有度。

四、演讲表达

职场演讲比赛之实战篇      

1、学员通过主题演讲的实际职场应用训练模块进行。

2、演讲稿架构设计与注意事项。 

3、“龙头”与“凤尾”的完美设计。 

4、高效组织语言内容的尖端武器

5、速成演讲架构的成功宝典（一 二 3法）及黄金3点论 。

6、表达与陈述技巧 。

了解演讲的基本结构，掌握演讲的基本方法，进行前、中、后全过程模拟学习训练，对演讲的对象感、情绪表达、控场应变有基本认识。

六、形象包装

竞聘竞选演说之魅力篇      

1、学员通过竞聘竞选演说的情景模拟训练模块进行。

2、自我形象认识及TPO黄金定律

3、色彩风格的导入，学习穿衣搭配

4、情绪与身体态势语的效果评析

5、针对眼神、笑容强化表情训练

6、手势语的应用与发挥

7、气质气场的提升训练    

包括外在装扮与台风态势形象，具体通过导入形象设计专业进行色彩风格分析，掌握服饰搭配穿着规律；通过表情、肢体、神态训练调整精神风貌，打造完美形象。

七、头脑风暴

商务销售谈判之口才篇      

1、学员通过商务销售谈判案例的情景模拟模块进行。

2、销售的必备素质和口才技巧。

3、营造良好谈判气氛。

4、谈判的基本技巧和艺术。

根据销售谈判案例分析、技巧学习，现场模拟训练，现场评析讨论。以达到实际应用，进一步开发智力思维、口语表达的能力。

八、潜能开发

PPT演说能力之综合篇      

1、 学员通过制作PPT进行汇报演说的方式进行综合能力训练。

2、 PPT多媒体工具表演法。

3、 高效玩转PPT的黄金建议。

4、 总结汇报本次课程学习的收获心得，个人风采展示。

根据主持会议、仪式活动、文艺演出相对要求专业水准的语言艺术表现形式，充分开发潜能，针对性进行策划、模拟、评析训练，以达成即学即用的直观效果。