航空服务专业培训班 2024-12-10 14:48:15

 课程介绍

 航空服务艺术与管理培养掌握艺术学、管理学和航空服务学理论知识，通晓航空业有关的政策和法规，精通国内外航空服务业务流程、要求和管理技能，具备航空服务能力、英语会话能力、沟通协调能力和应急处置能力，能在航空公司、机场等单位和在大型会展、旅游接待、礼仪服务从事服务和管理的服务应用型人才。

 课程内容

 1、航空服务：民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等。

 2、铁路客运服务：旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。

 教学目标

 1、提升学生的时尚审美能力，专业健身课私教，定制减脂塑形，改善学生的身体不协调；

 2、通过学习掌握广泛的模特知识及舞蹈知识；培养丰富语言表达能力及表现力；

 3、让学生具有规范、扎实的基本功；让学生面对考试及汇报能够从容展现自己。

 培养目标

 本专业培养能熟练掌握民航服务理论和基本技能，适应民航企业发展需要，具有一定英语水平和应变能力，并有较强公关能力、高质量服务意识、高标准服务水平、能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型航空人才。

 专业前景

 我国民航业的高速发展，对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。未来的发展趋势是航空公司的服务不再是出售机票，把乘客送到目的地等简单服务，而是在运营环节上融合旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。从事航空服务工作，工作环境好，收入高。民航业在中国拥有广阔的发展前景，属于极有潜力的行业。年薪普遍在约为:15W以上